よくある質問
- 領収書はもらえますか？
- 商品と一緒に、納品書・請求書・領収書(インボイス制度対応)を同封しますのでご確認ください。
また、購入者住所とお届け先住所が異なる場合は、購入者住所宛に納品書・請求書・領収書(インボイス制度対応)を郵送いたします。その他、ご希望がございましたら備考欄にご記載ください。
- 納品書、請求書、領収書の宛名を指定できますか？
- ご指定がない場合は、購入者氏名となります。別の宛名をご希望の場合は、備考欄にご記載ください。
- 餃子を5パック買うことはできますか？
- 梱包・出荷の都合により、現状は商品名に記載されているパック数での販売のみとなっております。饅頭、チューチュー棒、スティックゼリーも同様に、商品名に記載されている数量のみの販売となります。今後、少ない量で様々な商品をお買い求めいただけるよう検討してまいります。
- 豚まんの賞味期限は何日間でしょうか？
- 出荷日プラス8日間となっています。
- 豚まんは冷凍食品でしょうか？
- フィルムに冷蔵と印刷されているのものはチルド食品（冷蔵）です。 お届け時は冷凍状態ですが、チルド食品（冷蔵）ですので賞味期限は出荷日プラス8日間となっています。
- 豚まんを注文したら、どのくらいで納品できますか？
- 1週間以内の発送を基本としております。購入がお決まりでしたら、お早めにご注文いただけると嬉しいです。(1ヶ月前から受付可能)
5営業日以降であれば、日時指定も可能です。（休業日：土曜日・日曜日）ご希望がございましたら、備考欄へ記載をお願いします。
- 大量注文は可能ですか？
- 購入が決まりましたら、お早めにご注文いただけると嬉しいです。数量によっては、ご相談させていただく場合がございます。ご登録いただいたメールアドレスもしくはお電話に連絡いたしますので、ご対応の程よろしくお願いいたします。
- イベントで豚まんの販売を考えていますが、初めてなので教えて下さい。
- ガスコンロで蒸篭蒸しが早く仕上がります。（寒い時でも20分位） 屋内でガス器具が使用不可の場合は、電子レンジで温めてから、加湿保温器（コンビニレジ横に置いてあるガラス製の器具）に入れて下さい。
- イベントが3日間ありますが、3回に分けて配送は可能でしょうか？
- 分納でお届けします。
- イベント当日、朝9時に配送は可能でしょうか？
- 朝9時にはお届けできかねます。この場合は、お近くのヤマト運輸営業所止め扱いが便利です。イベント前日までにお近くのヤマト運輸営業所止めにして、イベント当日に引き取りが可能です。営業時間は、営業所により異なりますので事前にご確認ください。注文時に、備考欄へ「ヤマト運輸○○営業所止め希望」と記載をお願いします。
- 文化祭で販売するので、支払いを銀行振込で後払いにすることはできますか？
- 大変申し訳ございませんが、銀行振込は入金確認後の発送とさせていただきます。
- 代金引換はカードで支払うことは可能ですか？
- 可能です。詳細はお支払い方法についてを参照してください。
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Comment- お客様の声をご紹介 -
餃子・焼売へのコメント
大学祭で業務用焼売3,000粒を完売しました！
冷凍なので長持ちするし、そのまま焼けるので簡単だし美味しかったです。
冷凍の製品を上手に焼けるか心配でしたが、説明通りにして、餃子が美味しくできました。
中華まんへのコメント
初めて購入してみましたが、思ったよりもおいしくて、そのわりに買いやすい価格だと感じました。
おいしくいただきました、また買いたいと思います。
チューチュー棒へのコメント
夏休みに子ども達と一緒に食べました。昔から変わらぬ美味しさで懐かしかったです。
スティックゼリーへのコメント
子どもが大好きで、スティックゼリーを食べるとご機嫌になるので、常備しています。
冬になると、スーパーで買えなくなるので、ネットで年中買えると嬉しいです。